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自動返信メールが届かない方はへ |
自動返信メールが届かない方はご連絡お願い致します。
メールが送信及び受信されない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。 該当ケースがないか、ご確認ください。
【1】記入メールアドレスに誤りがある場合
【2】迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっている場合
【3】携帯端末に受信拒否設定が行われている場合
【4】連続ドット「..」や「@」の直前にドット「.@」等のRFCに準拠しない
メールアドレスが使用されている場合(docomo、au)
お問い合わせやご注文を頂いても、 ご連絡が取れない場合は、キャンセル扱いと致します。
再度ご確認お願い致します。
◇◆◇ RFC違反のメールアドレス ◇◆◇
電子メールについて定められた国際基準(RFC2821)に反したメールアドレスで、
近年、この基準を厳格に守るようになって問題が顕在化しました。
RFC に違反するメールアドレスの大半は携帯メールのアドレスで、日本の一部携帯キャリアが、
RFC 違反のメールアドレス設定を許していることについては批判のあるところで、一部(2009年ごろ)では
すでにこのような設定ができなくなっています。
しかし、従来使えていたメールアドレスまで禁止になった訳ではありません。、
今後もこのようなトラブルは発生することが予想されます。
○どんなメールアドレスがRFC違反になるのか?
・メールアドレスの先頭に記号を使用している。
・@の直前に記号をしている。
・記号を連続している。
具体的のは下記のようなものです。
*メールアドレスの先頭の記号を使用したもの
例) .abc@docomo.ne.jp
-xyz@ezweb.ne.jp
* アットマークの直前がドットのもの
例) abc. @docomo.ne.jp
xyz. @ezweb.ne.jp
* アットマークより前(左側)の部分にドット(.)を2つ以上並べて使用したもの
例) abc. . xyz@docomo.ne.jp
xyz. . abc@ezweb.ne.jp
○RFC違反にはどんな問題があるのか?
RFC違反のメールアドレスであっても、携帯電話同士のメールのやりとりでは、
あまり大きな問題は起こらないかもしれません。
しかし、パソコンやWebサーバーからのRFC違反のメールアドレスへはメールが送信出来ません。
お申込みや問い合わせフォームの自動返信メールをRFC違反のメールアドレスを持つ携帯電話に送信する場合などにおいては、メールの不達・不着が発生してしまいます。
トラブルを避けるためにも、RFC 違反となるメールアドレスを使わないよう、
自分自身で注意する必要があります。
RFCとは
Request for Comments(リクエスト フォー コメンツ、略称:RFC)はIETF(Internet Engineering Task
Force)による技術仕様の保存、公開形式である。内容には特に制限はないが、プロトコルやファイルフォーマットが主に扱われる。
〜 中略 〜 全てのRFCはインターネット上で公開されており、誰でも閲覧することができる。
Request for Comments - Wikipedia
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